市场调研服务
2019-11-13 15:40:50
gm
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服务内容：
1、 确定问题与假--由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策，以减少决策的失误，因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。
2、 收集相关资--市场调查者应先分析有关资料，然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目标。
3、 确定收集资料的方式--制定一个收集所需信息的最有效的方式，它需要确定的有：数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法。如果没有适用的现成资料（第二手资料），原始资料（第一手资料）的收集就成为必需步骤。
4、 确定调查对象--首先，调查对象进行的定位。由于调查的对象的文化层次、年龄结构、经济条件等都存在着较大的差异，如果对调查对象的定位不准确，收集的信息就不会具有针对性，使调查的效果大打折扣。
5、 数据收集--由于市场的千变万化，因此市场调查的数据具有时效性。
6、 数据分析--数据收集后，应检查所有数据，不符合要求的数据应考虑剔除，可以分析数据编写为统计表或统计图，并可从统计资料中看出与第一步确定问题假设之间的关系。同时又应将结果以各类资料的百分比与平均数形式表示，使读者对分析结果形成清晰对比。
7、 调查报告--市场调查的最后一步是编写一份书面报告。一般而言，书面调查报告可分两类：①专门性报告；②通俗性报告。专门性报告的读者是对整个调查设计、分析方法、研究结果以及各类统计表感兴趣者，他们对市场调查的技术已有所了解。
